CORPORATE NEWS
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2022年2月份店長會學習心得分享
一,通過學習企劃部(劉才林)分享內容有以下心得體會:
1.現在我們促銷活動的宣傳引流方式一直在嘗試創新,每個方式都是通過向其他行業或同行學習,看是否適合我們,我們能不能學到精髓,但是很遺憾我們只能學到皮毛,導致什么都會一點,什么都不精,方式多,效果差,可是對比同行我們可選擇的方式確實很多,例如;現在試點超級星期五,也是向其他行業學習,拿到門店試點看效果。也證明我們的企劃部也是遇到了促銷瓶頸,也希望找到一種能夠滿足門店引流達到每周業績平均的促銷方式,因為按照現在的促銷方式和促銷的時間很難完成每個月的銷售任務,基本都是靠賭博式壓寶,如果遇到客觀因素,大部分門店都會歇菜。
2.由于選擇多,不知道怎么去選擇,覺得什么都可以用一下,可能還會有種幸福的煩惱,對比與同行,他們是簡簡單單的2-3種促銷手段,別人在羨慕我們,而我們確有種身在福中不知福。
3.我們大部分店長對于公司的促銷活動雖然都很重視,但是對于活動后的總結確差強人意,顧客怎么進店的,顧客從哪里看到我們的促銷信息,沒有進行摸底調查,哪些活動宣傳無效,不清楚,錢沒有花在刀刃上,導致一些錢浪費在無用的廣宣上,浪費時間,金錢人力。最后抱怨總部活動力度小,吸引不了顧客,久而久之對于活動還是大海撒網,有點靠運氣的成分做活動。
4.對于一些促銷方式怕前怕后,例如;企業微信群發,怕掉粉,抖音宣傳覺得自己沒有這個本事,拍的不好,不敢拍,拍了不敢發。希望寄托總部企劃拿出絕殺的方案和方式,自己確在等靠要。
5.企劃為了盡可能滿足公司和門店的促銷要求,對照門店的困難,也計劃了公司以后未來的促銷方向,避免賭博式的促銷,向其他行業學習新的促銷方式,目標是能夠每個星期的業績都能平均,例如;超級星期五;目的是為了避免以前出現活動銷售成U字型,也是通過加入這場活動讓門店的業績平均起來,減少我們門店的業績壓力。方向在這里,就是靠門店怎么抓細節,抓過程,盯現場,做總結。然后從中發現問題,找到真正適合門店活動方式,我認為;一是為了減少一些不必要的宣傳方式,例如;門型架,戶外廣告,條幅等,二是要更加精準的鎖定準顧客資源,用最少的資源獲取最大的成果。
二,通過學習采銷(謝為民)分享內容有以下心得體會:
1.市場現狀:
① 現在整個的家電行業都非常不景氣,全國大型連鎖,以及強勢的區域連鎖,包括線上都呈現了大幅度下滑,謝總舉了一些例子,我在這里不做贅述,可以通過謝總發的數據能夠看出,都在找出路,有的是關店,招租。另外廠家的現狀也區分出來了,品牌銷售更集中,一些品牌都基本停滯,全部集中在一些大品牌身上,各大品牌也是壓縮生產線,集中機型生產,減少一些機型,通過集中機型生產再爆量。各大渠道針對現狀調整自己的銷售方向,例如;線上主要是經營中低端型號,線下集中經營中高端型號,明確了自己的方向進行發力。
2.采銷現狀:
① 我們的采銷所采購的品牌和機型,呈現出,低端不能和線上抗衡(丟量),中端優勢明顯能夠(創利),高端(不會賣,形象差)
② 四平在行業內深受各大廠家的信任放心尊重,我們專注家電,心無雜念,不搞關系,廉潔自律,統一采購,嚴格按照采購合同辦事,公開透明,所以各大廠家愿意也喜歡和我們合作,例如:這次西門子花這么大代價在店長會議期間培訓我們的產品,入職十余年頭一遭,也證明了現在的市場行情的惡劣,也驗證我們四平的競爭力,通過松下洗衣機年銷售4000萬證明。
③ 我們采銷也存在一些問題;例如,自身對于產品不是很專業,有些問題自己也不能解決,還需要詢問廠家相關人員,對于產品培訓存在走過場,沒有靜下心,存在以完成任務為目標。為了考試而考試,對于培訓時間不管控,隨性很大,想什么時候培訓就什么時候培訓,就是發個通知要培訓,沒有計劃。也不會考慮門店的時間允許不允許。
3.采銷重點工作方向:
① 針對機型采購問題,根據市場現狀,低端機型進貨搶量,強化我們中端機型(專供機)的優勢,杜絕外圍串貨,采購更有競爭力的專供機,高端機型加強培訓,會賣高端,敢搶對手手中的肉,活動驚爆機型提前備貨,有貨可賣,提升口碑,價格合理定制,結合市場競爭,既能保證有銷量,又能保證有利潤。
② 針對采銷產品知識薄弱,先考采銷,讓采銷人員先學會,才能更好對接門店,幫助門店解決實際的問題。調整培訓方式,讓門店人員更有興趣的學習培訓,計劃培訓時間,盡可能滿足門店的需求。
③ 針對形象差,采銷對接門店,結合門店現狀,專供機和高端的模特位要改善,該增加增加,該修復修復,終端的陳列按照公司標準,形象飽滿,結合市場上樣銷售。并且定時,按標準計劃時間檢查門店的終端。
④ 利用采銷各大文件,對照自己,檢查自己,強化自己,采銷的任何工作好與壞一定是取決于門店的銷售,只要門店能夠配合好采銷,采銷工作才會更上一層樓,否則一切都是空話。
三,通過學習人資(馬飛)分享內容有以下心得體會:
1.踐行企業文化,實現成功人生:
① 四平在教我們做事,同時也在教我們做人,我們的企業文化,如果真正能理解,那我們的為人也是很不錯的,但是我們的現狀是對于企業文化的漠視,總認為我們企業文化是四平的洗腦,只是站在公司的角度去維護公司的利益。所以我們大部分的員工包括我們大部分中高層都是鼠目寸光,唯利是圖,自私自利,以自我為中心。
② 社會的單位是人,只要是人他就一定是有缺點的,因為人性是不可逾越的障礙,想改變人性是不可能的,人性也是天性,我們的企業文化也深知不可能改變人性,但是我們的企業文化可以讓我們明白人在這個社會,我們在四平如果需要獲取成功,獲取他們的尊重和認可我們需要稍微改變什么。
③ 我們的心態有問題,面對挫折,面對工作,面對親情,面對利益,面對離職,面對誘惑,我們的心態決定了我們的行動,我們的行動決定我們的未來,未來成功與否取決于我們當時面對問題的心態。四平的企業文化其實給了我們方向,但是我們心態偏離了,有時候做出了錯誤的決定,做出了錯誤的選擇,最后遭到唾棄,例如;公司的三大紅線。
④ 我們的企業文化是接地氣的,他其實就是把公司比作一個人,怎么做人,其實就是怎么經營公司,我們都是公司組成部分,我們都會做人,公司經營也會越來越好,反之就是越來越差。我們如果都能按照企業文化的標準做人做事,在家庭,在公司,在社會,都會獲取大部分人的尊重和認可。
⑤ 公司的企業文化其實是以道德為準則,人要有道德,我們叫做人品,公司要有道德,我們在四平就要有人品,人品好的人在哪都會受歡迎,也更容易成功,公司也是一樣。
⑥ 真正能夠理解讀懂公司的企業文化,那我們的為人處世,就會比他人更優秀,也更能夠收獲成果,獲取成功,真正實現人生價值。
四,通過學習財務(李昌發)分享內容有以下心得體會:
1.公司和人都要學習,要與時俱進,要跟上。
① 金蝶上線,一定是結合公司經營現狀,通過多方面考量和學習,發現目前為止金蝶更能適合公司的經營管理需要,更能滿足公司以后發展提供更好的軟件支持。例如;會員積分,卡券等,要不然公司不會很早,提前3年進行學習研究,如果不能給公司帶來好處,公司是不可能學習的。
② 一個新的系統上線,大家還是懵懂的狀態,所以一定要去學習,金蝶系統其實更簡單,公司的新系統上線肯定會考慮大家接受程度,只要大家用心去學習,不用多久都會學習貫通,比財神更簡單,更實用,大家如果不主動學,這個系統的優勢就不能發揮出來,并且我們自身得不到成長,很容易被動,不利于門店經營和管理。
2.新系統會存在問題;
① 首先我們重新接受一個新系統,要從心里面認可它,而不是排斥,因為這是趨勢不可改變,當然肯定會存在問題,我們只有在實踐運用過程中找到它的問題,積極反饋問題,(例如:送貨看不到單據)我們才能更好及時的糾正問題,讓新系統更好的呈現在我們面前;
3.金蝶后期的上線以及優勢:
① 負賣;(先配送先占)相對于以往財神先銷售先占,大大提高了中心倉的庫存周轉,滿足急需送客需求,這也是為公司和顧客創造了價值:
② 卡券;通過美的海爾套購,通過卡券也可以滿足實現,以后公司肯定要從這方面去發展,滿足公司日后經營需要。還有很多我就不多贅述。
4.財務報銷以及一些其它問題:
① 這些問題我認為,公司也是為了規避風險,同時也是為了保護我們,因為只要涉及到錢,總會有極個人鋌而走險,到時候公司損失一點錢,但是個人卻損失了發展和未來,長遠來看利大于弊。
② 財務是公司的命脈,任何人都不可以越雷池半步。規避風險,才能更好發展。
五,通過學習總裁(張小平)分享內容有以下心得體會:
1.針對提升智慧才能創造更過財富:智慧指的是什么?(不知不覺,后知后覺,先知后覺,先知先覺)通過總裁的分享,我認為首先我們要認清什么是智慧?我認為應該是這幾樣:勤勞是智慧、選擇是智慧、專注是智慧、學習是智慧、堅持是智慧、行動是智慧;
① 人不能懶惰,人一懶,什么事情都做不好,還會形成不好口碑,誰都不喜歡懶惰的人,例如;區總討厭懶惰的店長,店長討厭懶惰的員工,就會失去更好的發展,資源也不會向你靠攏,自己不勤勞付出,就一定沒有收獲,例如:農民種莊稼,勤勞的農民莊稼更茂盛,糧食,蔬菜更豐富,鄰里口碑更好,所以我認為;勤勞是智慧。
② 人適合干什么,要根據自己的標準來,張總就不適合當官,要不然活不過第3集,性格,愛好,脾氣,都是要考慮的,所以選擇是智慧。
③ 專注才能集中力量,人不能朝三暮四,集中精力做一件事,比分散精力做幾件事更能取得成果,任何事情只能一件一件來,才能做好,問題要一件一件對照解決,才能解決問題,不能事情做了一半或者這件事還沒有做好做精就做其它事。否則什么事都沒有做好,浪費時間精力物力,所以我認為:專注是智慧。
④ 學習才能使人進步,例如;毛主席;時代永遠在發展,人不能??坎磺斑M,從手機智能化可以看出,社會的進步,不學習只能在原點,學習別人的優秀經驗,別人成功的方法,并能學以致用,才能強大自己,所以我認為;學習是智慧。
⑤ 都說堅持才能勝利,選擇適合自己的道路,并且堅持下去,我們很多人人心太浮躁,看見別人搞這個成功了,把自己的老本行放棄了,去照做,最后都失敗了,附:這條道路要適合自己,并且有市場發展,才可以堅持,所以堅持是智慧。
⑥ 沒有行動等于零,想好了,就要做,不能拖拖拉拉,把最好的機會都錯過了,例如打戰,貽誤戰機的嚴重性,所以行動是智慧。
總結:所以具備勤勞、選擇、專注、學習、堅持、行動的人就具有智慧才能先知先覺獲取成功和更多的財富,但是我們大部分都不具備這種智慧。
1.針對員工去開同行加盟店的感悟和總結:坊間傳聞八卦由于李強的事件導致老板會有此感悟和總結,毫不避諱我也是八卦的參與者,但是細想,這只是個導火索不是根本原因。我的感想是以下幾個方面:
① 人往高處走,水往低處流:總裁是很能理解離職的員工的想法,自己當老板的藍圖早就在腦海里繪畫了,因為這也是一個有上進心的表現,這不是叛徒,鐵打的營盤流水的兵,一個老板不可能不明白這個道理。
② 作為企業家有責任為員工分析選擇的利與弊:這不僅為對員工負責,也是對企業負責,更是對這個行業負責,員工不具備能力去開同行加盟店,最后失敗了,這是對員工的不負責任,因為大家在一起也是一種緣分,作為有良知的老板他必須幫助分析,除非這個老板自私自利,四平員工出去的打敗仗,而且還是同一個行業,老板也臉上無光,行業內也會議論紛紛。對企業口碑不利,如果具備能力,又天時地利人和,老板也要幫忙分析,并且站在公正的角度,去支持他去開同行加盟店,這需要更高的格局和寬廣的胸懷。
③ 有想法去開同行加盟店的店長不能騎驢找馬,吃著碗里的,看著鍋里的,因為這是一種不道德的做法(往大說)對自身的口碑不利,對企業不負責任,選擇在任何平臺和組織,都要做好業績,為平臺和組織創造價值;
④ 人要本分,多大的腳穿多大的鞋,因為這是對自己,對家庭,對企業負責的另一種表現。
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